Teslimat Koşulları - Flavuscom

Teslimat Süreci Nasıl İşler?

www.flavus.com aracılığı ile verdiğiniz sipariş sonrası siparişiniz için bir sipariş numarası oluşturulur. Daha sonrasında sipariş numaranız ile Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek sipariş durumunu öğrenebilirsiniz.

Teslimat sürecini iki ayrı başlıkta değerlendirebiliriz.

İstanbul İçi Verilen Siparişler

Standart Teslimat:

1-2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamız tarafından paketiniz teslim edilir. 300TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 300TL altında verilen siparişleriniz için 27,90TL'dir.

Aynı Gün Teslimat:

Hafta içi 12:00’a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün içerisinde; hafta sonu verdiğiniz siparişler ise pazartesi günü kurye tarafından belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir. Aynı gün teslimat seçeneği için Beykoz, Şile, Ağva, Beykoz köyleri, Sarıyer köyleri, Büyükçekmece, Silivri, Çatalca, Adalar, İstanbul Havalimanı (Tayakadın) bölgeleri ve Göktürk Eyüp bölgesi kapsam dışıdır.

Aynı gün teslimat seçeneğimizin ücreti 750TL ve üzeri siparişleriniz için ücretsizdir.

750TL altı siparişleriniz için ise 27.90+14.90TL’dir. (42.8TL)

**Flavuscom, aynı gün teslimat imkanı sağlayan ilk ve tek güzellik sitesidir.

VIP Teslimat:

İş günlerinde 15:00’a kadar verdiğiniz siparişler 4 saat içerisinde; hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verdiğiniz siparişler ise o günü takip eden ilk iş gününde kurye tarafından belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir.

VIP teslimat seçeneğimizin ücreti 49,90 TL'dir.

**Aynı Gün Teslimat ve VIP Teslimat hizmetimizden yararlanmak için adres bilgilerine posta kodu veya il plaka kodu girilmesi zorunludur.

**Aynı Gün Teslimat ve VIP Teslimatta belirtmiş olduğumuz taahhüte uyulmaması durumunda ücret iadesi garanti ediyoruz.

**Kapıda Ödeme seçeneği, VIP Teslimat ve Aynı Gün teslimat seçenekleri ile birlikte seçilememektedir. Kapıda Ödeme seçeneği sadece Standart Kargo ile geçerlidir.

VIP teslimat seçeneği için Beykoz, Şile, Ağva, Beykoz köyleri, Sarıyer köyleri, Büyükçekmece, Silivri, Çatalca, Adalar, İstanbul Havalimanı (Tayakadın) bölgeleri ve Göktürk Eyüp bölgesi kapsam dışıdır.

İstanbul Dışı Verilen Siparişler

300TL altı siparişlerde kargo fiyatı 27,90TL'dir. 300TL üzeri siparişlerde ise ücretsizdir.

Hafta içi 16:00’a kadar verilmiş siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilir.

Hafta içi 16:00’dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargoya verilir.

Cumartesi 11:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.

Cumartesi 11:00 sonrası ve pazar günü verilen siparişler ise pazartesi günü kargoya verilmiş olur.

İstanbul dışından verilen siparişler, kargoya verildikten sonra mesafeye göre en geç 2-3 iş günü içinde teslim edilir.

Resmi tatillerde kargo, kurye firmaları ve depomuz çalışmadığı için siparişleriniz takip eden ilk iş günü içinde yukarıda belirtilen (İstanbul içi veya dışı olmasına göre) takvime göre teslim edilir.